BBサポートワイドサービス評判ってどうよ?!

インターネットってあまりやらない方とか苦手な方は、パソコンやタブレットなどの基本操作からインターネットに関する操作など難しくてあきらめてしまってませんか?!

私も含めてそんな時は、サポートに頼るのが一番です。なんら恥ずかしいことではありません。勉強だと思って気軽に相談してみてはどうでしょうか?!

その前にBBサポートワイドサービスってどうなんだろうって軽く疑問に思ってる方もいることでしょう。ここでそのサービスについて、また評判について紹介します。

BBサポートワイドサービスって何?!

「インターネットの接続方法がわからない」「パソコンの操作がわからない」「タブレットが使えない」などパソコンやタブレットを初めとして、インターネットに関する疑問をサポーターがリモート解決してくれるサービスです。時には訪問してサポート解決してくれることもあります。

電話・リモートサポート

365日、24時間と対応してもらえる電話・リモートサポートです。パソコンの画面をサポーターと一緒に共有しリモートでサポートしてくれます。リモートサポート中は、サポーターが勝手にあなたのパソコンを共有して操作してくれます。だからわかりやすい。

専門スタッフが自宅に訪問してサポート

電話・リモートサポートでは解決できないなら、自宅へ訪問して専門スタッフが解決してくれます。わからないこともここで聞けば教えてくれるはずですよ。パソコン操作やインターネット接続について質問しましょう。

レンタル機器の故障

故障したレンタル機器の修理交換料金が不要です。

BBサポートワイドサービスの料金

会員別 サポート料金
BBサポートワイドプラス会員 基本料金:500円
電話・リモート:無料
訪問サポート:5500円
訪問サポート1件3300円
BBサポートワイド会員 基本料金:330円
電話・リモート:1980円
訪問サポート:5500円
訪問サポート1件3300円

BBサポートワイドサービス評判

BBサポートワイドサービス評判の感想

BBサポートワイドサービスは、パソコン&タブレットなどの端末操作に関する問題。インターネット接続に関する問題を解決してくれるサポートです。なので、それ以外のサポートは行ってないですね。

ソフトバンク光にここまでサポートがあったこと自体が私の経験では進歩だと思いました。私が利用していた頃のソフトバンク光(Yahoo!BB光)では、サポートがほとんどなかったに等しい感じだったからです。

ソフトバンク光をこれから利用したいと考えてる方はサポートも吟味の対象にした方が良いですね。

ソフトバンク光の基本情報

タイプ 月額料金
戸建て 5,720円
マンション 4,180円

ソフトバンク光はプロバイダーがYahoo!BB一択です。SoftBankユーザーなら1スマホにつき1,000円割引してもらえます。最大10万円の違約金&撤去費用などを負担してくれるキャンペーンもあり!

BBユニットで快適インターネットが楽しめます。IPoE内臓なので夜間でも快適です。

詳しくはこちらソフトバンク光評判

BBセキュリティ評判

インターネットはセキュリティソフトを入れてないと無防備で戦いに行くのと同じです。もう攻撃されてパソコンが破壊された経験がある私だから言えますが、BBセキュリティで低価格で継続的に利用できるから嬉しいですね。

詳しくはこちらBBセキュリティ評判

まとめ

ソフトバンク光のオプションのBBサポートワイドサービスですが、評判はいかがだったでしょうか?! 個人的な意見ですが、ソフトバンク光やるなぁ!って思いました。

私が利用していた頃のソフトバンク光(Yahoo!BB光)は酷かったです。回線も遅かったし、サポートもないに等しい感じでした。けど、今はしっかり管理されてるしソフトバンク光も乗り換えるなら選択肢に入れていいなと思いましたね。

サポートがない状態だとインターネットが不安になる方もいると思います。そんな方でもソフトバンク光のBBサポートワイドサービスは使えると思います。何よりも365日対応が嬉しいところですね。

サポートへは電話が繋がりにくい場合もあると思いますが、何度でもトライしてみてください。きっと繋がりますから。