OCNプレミアムサポート評判ってどうよ?!

著者:梅本清志

OCNには、オプションとしてプレミアムサポートがあります。そのプレミアムサポートの評判はどうなのか気になりますよね?!

パソコン、タブレット、スマートフォンなど端末を選ばずにどれでも無制限でサポートしてくれるサービスです。

初めてのパソコン操作となると難しくて、誰かに頼りたくなりますよね?!

年齢に関係なくパソコン操作が苦手な人にとって、パソコンでのインターネットは難解なものです。そんなあなたの助けになるのがOCNのプレミアムサポートです。

さて?!どんな評判があることか調べてみました。ご覧ください。

詳しくはこちらOCN光評判

OCNプレミアムサポートの評判について

OCNプレミアムサポートに関するユーザーの評判をまとめると、以下のようになります。

エアコンの取り付け工事の際、インターネットの接続に問題が発生しましたが、OCNプレミアムサポートが遠隔操作で対応し、効果的な技術で問題が解決されたとの感謝の声があります。

パソコンのメール受信トラブルに対してOCNプレミアムサポートの助言を得て、問題が解決されたというユーザーの報告があります。

一方で、特定のユーザーはOCNプレミアムサポートに対して「役立たず」との意見を述べており、遠隔サポートに関する不満が表明されています。

過去の投稿では、Windowsでの問題に対してOCNプレミアムサポートに電話した結果、親切で詳しく解決してもらえて満足したというポジティブな意見もあります。

別のユーザーはOCNプレミアムサポートの担当者によって異なるアドバイスが得られ、その一貫性について困惑している旨が投稿されています。

OCNプレミアムサポートにパソコンの点検を依頼したユーザーは、ウイルス対策などを含めて効果的なサポートを受け、パソコンの調子が良くなったとの感想があります。

パソコンの使用に支障をきたした際、OCNプレミアムサポートに頼んで使えるようになったという好評の声も見受けられます。

これらのツイートからは、一部のユーザーにはサポートに対する不満が見られますが、全体的にはOCNプレミアムサポートが問題解決に対して効果的であるとの評価が寄せられています。

OCNプレミアムサポート評判の感想

OCNのプレミアムサポートはNTTコミュニケーションズのサポートスタッフが担当してます。評判を見てみると良い評判と悪い評判がありますね。当然ですが。

私もOCNのサポートを利用した経験がありますが、電話がつながるまで時間がかかること。担当者によって対応が少し違ってたことなどから受ける側も印象が変わってくるように感じました。

評判にもある通りにOCNプレミアムサポートは、パソコン操作が苦手な方や初めての方にとっては重宝するものだと思います。

逆に不要と感じる方もいることでしょう。プレミアムサポートを利用する場合は、あなた自身のスキルに合わせて申し込みをしてみると良いと思います。

OCNプレミアムサポート料金

サービス名 料金
プレミアムサポート 660円(税込)
550円(OCN光とセット申し込みの場合)
プレミアムサポートforスマートフォン 429

OCNプレミアムサポートを単体で申し込みすると110円高いですが、OCN光とセット申し込みなら割引されます。また、forスマートフォンは、1個のスマートフォンのみのサポートとなります。

私ならOCN光とセットで申し込みをしますね。プレミアムサポートがあれば心強いです。

まとめ

OCNプレミアムサポートの評判をまとめてみました。あなたがパソコン操作が苦手な方、または初めてインターネット接続をされる方なら申し込みをする価値はあるでしょう。

NTTの専属スタッフが担当されるので、どこのサポートスタッフよりも専門的で詳しいと思います。評判にもある通り、とても頼りになるサポートサービスだと思いますよ。

私もOCNのサポートに助けられた一人です。強くおすすめします。

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