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転用するにはどうすればよいのか?

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転用するにはどうすればよいのか?

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光コラボレーションの誕生でプロバイダーと回線事業者を一つにすることができるようになり、今後さまざまな事業者へ乗り換えをする人が増えると見られております。


それに合わせ、各事業者も独自のサービスや料金プランなどを展開し、その競争はますます激しいものになりそうです。


そうした中で、現在フレッツ光を利用しているユーザーの方は、現在の契約から各事業者へ転用の手続きを取る必要があります。どのように手続きを踏めばよいか、また気を付けなければならないことは何か、説明していきましょう。


その前にまずこの「転用」という手続きについて説明します。現在「フレッツ光」を利用中の方が、「お客さまID」や「ひかり電話番号は」そのままで、光回線サービスを提供する事業者にサービスを切り替える手続きのことを「転用」と呼びます。


つまり、今の利用環境は変えずに、契約形態のみを変更するというものとなります。手続きの方法は、まずNTT東西にて「転用承諾番号」を取得します。


その番号を持った状態で、光回線を提供している各事業者に連絡をし転用の手続きをします。その後は、各事業者がNTTとの間で手続きし、開通までやってくれます。


つまりユーザーがしなければならないことは、「転用承諾番号」の取得、そして各事業者でのサービスの申し込み、この二つだけでよいのです。


ここでユーザーが注意しなければならないことは何でしょうか。まずは料金面です。転用そのものに関して、NTT側から手数料などは発生しません。


しかし光回線サービスを提供する各事業者では、それぞれ契約に伴って事務手数料や工事費などが発生することがありますので、その点は注意です。


そして、転用に伴って光サービスのタイプを変更する必要だったり、移転が必要となる場合があります。その際は、お客さまIDが変わってしまったり、工事費用などが発生する場合もあり、若干の手間がかかることもあります。


転用のお手続きそのものは、そこまで複雑ではありません。もし各事業者が提供しているサービスで何か魅力的なものがあれば、どんどん乗り換えていくことをおすすめします。


ユーザーが積極的にサービスを変更することで、サービス提供側もそれに合わせて今後また新たなサービスや充実したものを生み、それが業界の発展にもつながります。


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